ГЛАВНОЕ МЕНЮ

Народный корреспондент: опять бесчинствуют вандалы!
В понедельник – еще одна разгромленная остановка, во вторник – разбитое бетонное урно
Власти города Волжского отказываются обустраивать дополнительную зебру на "убойном" участке проспекта
Ссылаясь на недостаточную интенсивность пассажиропотока, чиновники отказываются обустраивать пешеходный переход на участке пр. Ленина от ул. Королева до ул. Молодогвардейцев, "похоронившем" ...
Популярное
Самое обсуждаемое

Яндекс.Метрика
В Волгоградской области будут проходить семинары для потребителей

В Волгоградской области будут проходить семинары для потребителей

Для жителей Волгоградской области будут проводить семинары на тему защиты прав потребителей. Такое решение было принято для того, чтобы люди были подкованы в правовых вопросах и могли за себя постоять, если вдруг им продали некачественный товар.

Об этом журналистам сообщила начальник по защите прав потребителей регионального Управления Роспотребнадзора Елена Попова.

Кроме того, по ее словам, в Волгограде работает консультационный центр, где каждый человек сможет получить бесплатную помощь по всем вопросам в сфере защиты своих потребительских прав.

Отметим, что за 2013 год в Роспотребнадзор поступило 4702 жалобы. Самые популярные связаны с нарушениями порядка начисления платы за коммунальные услуги. Кстати, с 1 января этого года по всем остальным обращениям, касающимся ЖКХ, кроме вопросов стоимости этих услуг, жители региона должны обращаться в администрации городских округов.

Также много потребителей в прошлом году жаловались на туристические услуги, плохой ремонт автомобилей, на качество обслуживания в магазинах. Популярность набирает и тема покупок, совершаемых через интернет.

Руководитель департамента потребительского рынка администрации Волгограда Дмитрий Семененко подчеркнул, что главная проблема состоит в том, что предприниматели или физлица, которые торгуют в сети, как правило, очень недобросовестные. Когда на них поступает жалоба, до них просто невозможно дозвониться, поэтому потребитель в редких случаях может добиться возвращения денег или замены товара.

На пресс-конференции представители ведомств отметили, что люди не должны бояться бороться за свои права. Как правило, большинство судов решается в пользу потребителей. Но вот возмещения морального вреда в Волгоградской области удается добиться крайне редко.


Автор: Евгения Савичева Дата: 28.03.2014 18:15
Просмотров: 5861 Источник: Ahtuba34.ru
Рейтинг: 0
Короткая ссылка: http://ahtuba34.ru/~8I8vH
Теги: Волгоградская область, новости Волгоградской области, защита прав потребителей, семинары, потребители, жкх, жалобы, роспотребнадзор, качество услуг, нарушения, права потребителей

  
Опрос недели

результат прошлого опроса >>>

  1. Если вы планируете летние каникулы вашего ребенка, как он будет их проводить этим летом?
    1. Останется в городе и будет предоставлен сам себе. - 40%
       
    2. Поедет отдыхать в другой город/ в деревню/ на дачу. - 28%
       
    3. Еще не планировали. - 17%
       
    4. В пришкольном или загородном лагере. - 10%
       
    5. Трудоустроится и будет помогать семье. - 5%
       
Волжские блоги
Огромное чувство глубокого удовлетворения испытали недавно насельники Волгоградчины, узнав из главно...
02.12.2021 10:39:34 Просмотров: 121 1
С фронта непримиримой борьбы с иностранной хавкой пришла очередная благая весть: «В Москве трактором...
25.11.2021 10:09:55 Просмотров: 188 1
Кое-кому лишь бы родную сторонушку опорочить. Едва Минздрав отрядил на Волгоградчину десант медиков,...
18.11.2021 10:39:51 Просмотров: 252 1
«Стало известно, почему в Турции разлюбили российских туристов» – вот такая зубодробительная  новост...
11.11.2021 10:26:27 Просмотров: 291 1
Происшествия в Волжском


16+